Color Wow 2013 m. įkūrė grožio srities verslininkė Gail Federici, o prekių ženklo atsiradimo istorija tampa suprantama pažvelgus į problemą, kurią pirmiausia nuspręsta spręsti. Iki 2010-ųjų pradžios plaukų dažymas tapo įprastas ne tik žiliems plaukams paslėpti, bet ir sruogelėms šviesinti, blondiniams atspalviams, balajažui bei visai atspalvių priežiūros kultūrai. Žmonės investavo į spalvą, o paskui kovojo su šalutiniu poveikiu: sausumu, šiurkščia tekstūra, blukimu, papilkėjimu ir nuolatiniu poreikiu tarp apsilankymų salone atrodyti taip, tarsi plaukai būtų ką tik sutvarkyti. Tuo pat metu formavimo priemonės dažnai sukeldavo savų problemų: apsunkindavo plaukus, suteikdavo jiems standumo arba palikdavo besikaupiančią plėvelę. Color Wow į šią aplinką įžengė vadovaudamasis aiškia profesionalia logika: jei šiuolaikiniai plaukai yra dažomi, formuojami, veikiami karščiu ir patiria stresą, šiuolaikiniai produktai turi veikti kitaip.

Prekių ženklas savo reputaciją sukūrė siūlydamas veiksmingumą, suteikiantį švaros pojūtį. „Švaros“ ne kaip miglotos gyvenimo būdo sąvokos, o kaip juntamo rezultato: judrūs plaukai, riebiai neatrodantis žvilgesys ir lengvumo pojūtis net tada, kai plaukai yra apsaugoti ar išlyginti. Toks pozicionavimas tiesiogiai atliepia dažną nusivylimą. Daugelis žmonių nori suvaldyti pasišiaušimą, tačiau nenori atrodyti taip, lyg būtų nulakavę plaukus. Jie nori apimties, bet ne sausumo. Nori žvilgesio, bet ne riebaluotumo. Pagrindiniai Color Wow produktai sulaukė dėmesio, nes žadėjo matomus, tačiau natūraliai atrodančius rezultatus ir buvo sukurti taip, kad veiktų kartu su plaukais, o ne verstų juos įgauti kitokią tekstūrą.

Color Wow taip pat veikia kaip prekių ženklas, sukurtas atsižvelgiant į salonų darbo praktiką. Jis puikiai įsitvirtino profesionalioje ir prestižinei artimoje aplinkoje: jį rekomenduoja stilistai, išbando grožio redaktoriai, o vartotojai namuose naudoja kaip trumpesnį kelią į išpuoselėtą rezultatą. Komunikacijoje dažniau akcentuojamos problemos ir sprendimai, o ne migloti siekiai. Pasišiaušimas, drėgmė, prigludusios šaknys, nepageidaujamas gelsvumas, apimties trūkumas, lūžinėjimas, blankumas, spalvos blukimas – tai konkrečios problemos, kurias žmonės iš karto atpažįsta. Kai prekių ženklas nuosekliai jas sprendžia siūlydamas į rutiną lengvai įtraukiamus produktus, jis tampa priemonių rinkiniu, o ne trumpalaike mada.

Laikui bėgant Color Wow išplėtė veiklą už dažytų plaukų priežiūros ribų ir pradėjo siūlyti daugiau formavimo bei puoselėjimo priemonių, tačiau pagrindinė filosofija išliko nuosekli. Produktai paprastai kuriami taip, kad juos būtų galima sluoksniuoti, naudoti prieš formavimą karščiu ir išgauti užbaigtą įvaizdį be sunkumo pojūčio, dėl kurio plaukai subliūkšta. Tai ypač aktualu šiandien, kai daugelis vartotojų siekia, kad plaukai atrodytų be pastangų, nors iš tikrųjų jiems reikia kruopščios priežiūros. Toks požiūris pasižymi santūriu atvirumu. Color Wow neapsimeta, kad prižiūrėti plaukus lengva. Jis pripažįsta, kad dauguma šiuolaikinių plaukų yra aktyviai prižiūrimi, ir siūlo priemones, kurios šią priežiūrą daro mažiau varginančią.

Šiandienos rinkoje Color Wow priklauso aukščiausios kokybės profesionalių plaukų priežiūros priemonių segmentui ir užima vietą tarp tik salonams skirtų prekių ženklų bei masinės rinkos formavimo priemonių linijų. Jis patrauklus vartotojams, pasirengusiems už produktą mokėti daugiau, jei rezultatas akivaizdus, ypač jei produktas leidžia atsisakyti kelių priežiūros etapų. Prekių ženklui taip pat padėjo kitų vartotojų rekomendacijos. Kai produktas išgarsėja dėl to, kad gerai atrodo prieš kamerą ar išlieka veiksmingas drėgnomis sąlygomis, jis greitai plinta rekomendacijomis. Tačiau po pirmosios populiarumo bangos aktualumą išlaiko pakartotiniai pirkimai, o juos lemia kasdienė patirtis: pojūtis, patikimumas ir tai, kaip plaukai atrodo bei jaučiasi laikui bėgant.

Kultūriniu požiūriu Color Wow atliepia šiuolaikinę pasitikėjimo savo plaukais sampratą: plaukai atrodo sveiki, suvaldyti ir malonūs liesti, bet ne pernelyg suformuoti. Tai subtilus skirtumas, tačiau būtent jo siekia daugelis žmonių. Tikslas nėra plaukai, atrodantys tarsi priklausytų kam nors kitam. Tai jūsų plaukai geriausią jų dieną ir su mažiau kompromisų. Dažytiems plaukams tai ypač svarbu emociškai. Spalva yra žmonių pasirinkimas, susijęs su jų tapatybe, todėl jai išblukus ar plaukams atrodant pažeistiems pasitikėjimas savimi gali greitai sumažėti. Prekių ženklas, padedantis išlaikyti ką tik sutvarkytų plaukų pojūtį, tampa pasitikėjimo savimi dalimi.

Žmonės renkasi Color Wow dėl konkretaus pažado: ryškių rezultatų, lengvumo pojūčio ir sprendimų, su kuriais lengviau prižiūrėti šiuolaikinius plaukus. Jis suteikia pasitenkinimą salono rezultatu, siūlydamas į realią rutiną lengvai įtraukiamus produktus. Rinkoje, kurioje formavimas gali lengvai tapti lipnus, sunkus ar sudėtingas, Color Wow išsiskiria tuo, kad veiksmingumas suteikia švaros pojūtį, o plaukų problemos vertinamos kaip praktiniai klausimai, turintys praktiškus sprendimus.