Pateikimo DUK

Šiuo metu nesiūlome individualaus dovanų pakavimo, nebent dovanų pakavimo parinktis aiškiai rodoma atsiskaitymo metu.

Nepasikliaukite užsakymo pastaba kaip dovanų pakavimo prašymu, nes prašymų, pateiktų ne per atsiskaitymo metu siūlomą parinktį, negalime garantuoti.

Kainos rodomos atsiskaitymo metu ir gali būti nurodytos jūsų užsakymo patvirtinime, paskyros istorijoje, kvite ar sąskaitoje faktūroje.

Užsakymo vertės gali būti nurodytos dokumentuose, reikalinguose mokėjimo, apskaitos, siuntimo, muitinės ar reguliavimo tikslais.

Siųsdami užsakymą kaip dovaną, užsakymo patvirtinimui naudokite savo el. pašto adresą, o gavėjo informaciją įveskite kaip pristatymo adresą.

Taip. Atsiskaitymo metu kaip pristatymo informaciją įveskite gavėjo vardą ir adresą.

Naudokite savo el. pašto adresą, jei norite, kad užsakymo patvirtinimas, mokėjimo informacija ir siuntos sekimo atnaujinimai būtų siunčiami jums, o ne gavėjui.

Prieš pateikdami užsakymą atidžiai patikrinkite gavėjo vardą, adresą ir kontaktinę informaciją. Pradėjus apdorojimą pakeitimų negalime garantuoti.

Asmeninių žinučių prie dovanų paslauga šiuo metu neteikiama, nebent ši parinktis aiškiai rodoma atsiskaitymo metu.

Nėra garantijos, kad bendrose užsakymo pastabose įrašytos žinutės bus atspausdintos ar įdėtos į siuntą.

Gamintojai kartais atnaujina pakuotes, etiketes, logotipus, spalvas, reklaminius dizainus ar produkto pateikimą, nekeisdami paties produkto.

Senesnės ir naujesnės pakuotės versijos gali būti parduodamos tuo pačiu metu, kol naudojamos esamos atsargos. Todėl produkto nuotraukos yra iliustracinės, o gauta pakuotė gali skirtis nuo parodyto vaizdo.

Produkto pavadinimas, dydis, variantas ir kita esminė produkto informacija vis tiek turėtų atitikti užsakytą prekę.

Visi LUXX COSMETIC parduodami produktai yra autentiški ir gaunami iš atrinktų tiekėjų.

Produktai tiekiami gamintojo mažmeninės prekybos pakuotėse, jei gamintojas tokias pakuotes pateikia. Kai kurie produktai nėra gaminami su papildoma išorine dėžute, celofano apvyniojimu, apsaugine plomba ar firminiu maišeliu.

Sužinokite daugiau apie mūsų tiekimo standartus mūsų Produktų autentiškumo puslapyje.

Ne. Pakavimo ir plombavimo praktika skiriasi priklausomai nuo prekės ženklo, produkto, rinkos ir gamybos partijos. Kai kurie gamintojai naudoja celofaną, apsaugines plombas ar apsauginius lipdukus, o kiti – ne.

Plombos ar celofano pakuotės nebuvimas savaime nereiškia, kad produktas nėra autentiškas ar buvo naudotas.

Jei gavus produktas atrodo atidarytas, pratekęs, pažeistas ar kitaip netinkamas, jo nenaudokite. Išsaugokite visą pakuotę ir susisiekite su mumis per mūsų Kontaktų puslapį, nurodydami savo užsakymo numerį ir pridėdami aiškias nuotraukas.

Prašome išsaugoti produktą, išorinį siuntinį, mažmeninės prekybos pakuotę, pristatymo etiketę ir visas apsaugines medžiagas.

Kuo greičiau susisiekite su mumis per mūsų Kontaktų puslapį ir pateikite užsakymo numerį kartu su aiškiomis siuntinio, pakuotės ir paveikto produkto nuotraukomis.

Prašome neišmesti ir nenaudoti paveiktos prekės, kol klausimas nagrinėjamas. Daugiau informacijos pateikta mūsų Pinigų grąžinimo politikoje.

Ne. Mėginiai, reklaminės dovanos ir nemokami produktai įtraukiami tik tada, kai tai aiškiai nurodyta kaip galiojančio pasiūlymo dalis ir kol yra atitinkamų atsargų.

Jie negarantuojami su kiekvienu užsakymu ir paprastai negali būti pasirenkami, keičiami ar pakeičiami, nebent akcijoje konkrečiai nurodyta kitaip.